quarta-feira, 28 de outubro de 2020

6 pontos que indicam se você é tímido ou tem ansiedade social

Por: Dra. Cristiane Romano

 Você já evitou diversas situações por medo de se expor e ser julgado ou avaliado? Tome cuidado, pois o que muitos entendem por timidez, pode ser, na verdade, ansiedade social. Enquanto a timidez é um traço de personalidade, a ansiedade social é um transtorno, e que pode causar limitações na vida pessoal e profissional.

 Diferente da timidez, o sofrimento trazido pela ansiedade social afeta suas escolhas afetivas e profissionais, influenciando negativamente a vida do indivíduo. Uma das formas de ansiedade é a generalizada, em que qualquer interação social causa grande desconforto.

 Para ajudar a identificar se você sofre do transtorno, a Dra. Cristiane Romano, fonoaudióloga, mestre e doutora em Ciências e Expressividade pela USP, lista 6 dos principais problemas causados pela ansiedade social:

Medo de ser julgado

O medo de ser avaliado e julgado não permite que o indivíduo consiga se expressar diante de outras pessoas. Prefere ficar isolado e evita eventos sociais. Falar em um seminário ou ministrar uma palestra, então, são tarefas praticamente impossíveis.

 Interações de interesse sexual

Se você tem ansiedade social, provavelmente acha muito difícil manter uma conversa com alguém do gênero pelo qual você se sente atraído, por medo de ser desagradável e agir de maneira pouco carismática. Isso se transforma em um intenso sofrimento e, consequentemente, faz com que o portador de ansiedade social evite a intimidade e encontre dificuldades para construir um relacionamento amoroso.

 Inibição de qualidades

Falar de suas próprias qualidades é uma possibilidade que não existe no mundo de quem tem ansiedade social. A possível rejeição de quem está a sua volta já é o suficiente para fazer com que a pessoa comece a duvidar de si mesma.

 Ausência de contato visual

Parte importante de uma comunicação eficiente é olhar nos olhos da outra pessoa. Entretanto, para quem tem ansiedade social, isso é muito difícil de acontecer quando não se trata de um amigo ou parente muito próximo.

 Dificuldade em lidar com figuras de autoridade

Unindo alguns dos problemas citados anteriormente (inibição, falta de confiança em si mesmo, dificuldade de manter contato visual), os ansiosos desenvolvem a dificuldade de lidar com figuras de autoridade e superiores, pois já preveem que serão avaliados negativamente.

 Medo de falar ao telefone

Atender ao telefone pode ser torturante, e o nervosismo faz com que não haja clareza suficiente na fala. O medo de falar algo que não se deve e a ansiedade de não saber como dar continuidade à conversa, especialmente sem o auxílio da linguagem corporal, fazem com que essas ocasiões sejam evitadas.

 

Informações à imprensa

FGR Assessoria de Comunicação

Flávia Ghiurghi

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(11) 9-9716-2800

quarta-feira, 21 de outubro de 2020

PORQUE CISNE NO MEIO DE PATOS É CHAMADO DE FEIO?

 Por: Ricardo Batista:

 Pra começarmos aqui nossa troca de idéia, já quero usar como ponto de partida a seguinte conclusão: tudo que é diferente a princípio incomoda. Eu poderia citar diversas situações para provar isso. Vou a questão da obrigatoriedade do cinto de segurança. Na época  gerou muita polemica, tudo foi um choque a princípio, porém hoje é quase uma unanimidade seu uso e ao reconhecimento da sua importância.

O fato do diferente incomodar não necessariamente está ligado a algo negativo nele e sim em quem o rejeita! Seja por inveja ou medo.

 O Patinho Feio é um conto de fadas do escritor dinamarquês Hans Christian Andersen, publicado pela primeira vez em 11 de Novembro de 1843.

 Longe de mim querer distorcer esse conto que fez parte da minha infância, pelo contrário, quero usá-lo como referência para conjecturar para expor minha análise.

Acho pouco provável que alguém não conheça essa obra de arte, mas se for o caso, o autor conta a história de um cisne que foi criado em meio a patos. É pela sua diferença na fisionomia isso lhe gerou discriminação e chacotas.

Quero tratar minha analogia como se fosse um disco de vinil: lado A e lado B. No caso LADO CISNE e LADO PATO.

#sociedade

Muitas vezes na vida estamos do LADO CISNE momentos que nos sentimos deslocados, rejeitados pelos nossos entes e amigos, e não nos identificarmos com o meio onde estamos inseridos (na família, na escola, no emprego, ou outro grupo social)

O que fazer nesses momentos?

 É preciso ter fé em algo! Saber que até o "feio" pode virar um cisne. Tem uma frase dos Racionais MC'S que eu sempre falo para mim mesmo quando algo não vai bem... “Tenha fé porque até no lixão nasce flor”.

É preciso ter essa mente de que o período está difícil mas tem data de validade para acabar. É como essa PANDEMIA, todos perdemos algo: Seja alguém que faleceu ou seja nossa liberdade. Mas vai passar e como sairemos dessa?  Lembre-se, na adversidade o “feio” virou cisne! É você?

Inúmeras espécie sofre essa metamorfose física, para nós homo sapiens essa transformação é mais mental que física.

É mais engajamento do que a estética.

Agora vou falar com seu LADO PATO, eu nos auge da minha maturidade confesso que já tive sim esses momentos, fui criado em uma sociedade patriarcal que me deixou sequelas onde luto diariamente para me limpar.

Nosso lado pato quer fazer acepção de pessoa.

Quer rotular: todos de uma segmento político diferente do meu não presta;

Só minha religião é boa; Só meu time é bom. Isso são pensamentos de pato que não consegue enxergar o valor no outro e a riqueza que um ambiente com diversidade pode produzir.

Então Pato o que fazer? Tente ver o diferente como uma oportunidade de crescimento para ti. Se desafie a conviver com pessoas que fazem coisas que tu abomina, mas que você é maduro o suficiente para respeita-las.


Eu sou um eterno sonhador e sei que se estivermos em equilíbrio entre nosso lado Cisne x lado Pato não haverá tantos preconceitos, violências, crimes e guerras. Como diria o genial Martin Luther King: I Have Dream. Então vamos continuar a  sonhar com um mundo de equilíbrios  e respeito mútuo independente se somos “pato” ou “cisne”

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Ricardo Batista é Professor de Matemática e Gestão Empresarial.

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quarta-feira, 14 de outubro de 2020

Liderança Remota

Por: Marli Arruda:

Liderança remota requer do gestor uma auto regulagem, ou seja, identificar em si como pode atuar de forma eficiente junto a equipe, reconhecendo suas próprias dificuldades e suas potencialidades. Exemplos:

Se o gestor tem perfil ansioso, deve ter controle para não impor prazos curtos para tarefas mais complexas, deve preocupar-se de como o colaborador está em casa, (estrutura, família, saúde).

Cooperar com a gestão do tempo da equipe, direcionando o que é urgente e importante nos devidos prazos. Relacionar-se de forma mais empática, dar pequenos, porém relevantes feedbacks sobre a performance dos colaboradores. Mostrar-se grato, reconhecer as dificuldades do momento e incentivar a equipe com reuniões, mensagens de apoio.    

Nem todos tiveram uma boa e rápida adaptação ao trabalho remoto, isto tornar-se uma dificuldade para o gestor quando precisa de respostas assertivas.

Entender a realidade de cada pessoa da equipe, fará o gestor direcionar, delegar e acompanhar 

as atividades solicitadas.

Outra dificuldade entre as pessoas, é conseguir conciliar trabalho profissional com o trabalho doméstico, uma maneira de driblar, é organizando a agenda e colocando tempo para a realização de cada atividade. (hora de ajudar as crianças com as atividades escolares, hora de lavar louça, hora de não ser interrompido na execução do trabalho), para isto, faz-se necessário criar uma nova cultura familiar para que essas dificuldades sejam dribladas de forma coletiva.

Criar e manter uma rotina é indispensável, pois ajuda no controle da ansiedade e impulsividade.

A qualidade do trabalho fica comprometida quando o profissional quer fazer tudo ao mesmo tempo, onde o índice de stress aumenta e a produtividade diminui.

Para lidar e administrar as dificuldades, o gestor precisa estar atento aos desvios da rotina, fazer uma autogestão do seu tempo, reconhecer o que o tira do foco. Priorizar o que é urgente e importante.

Já o colaborador deve manter uma comunicação assertiva, ser autêntico, sinalizando suas dificuldades com o trabalho remoto, exercitando o espírito de equipe, oferecendo ajuda quando percebem a necessidade, entregando os resultados nos prazos combinados. respeitando a autonomia recebida para elaboração das atividades. Fazer uso da criatividade para resolução de problemas/conflitos que no presencial poderiam ser resolvidos com mais facilidade.

Promover um momento de Happy hour, para que haja descontração entre a equipe.
Algumas dicas de como ter uma boa convivência e um trabalho eficiente de forma remota.

O combinado não sai caro, essa máxima já pode ajudar na boa convivência.

Aumentar o cuidado com a comunicação escrita e falada (os ânimos estão aflorados).

Desenvolver uma rotina profissional e doméstica para controle do stress/ansiedade.

Respeitar os horários dos colegas (hora de almoço, de término do trabalho).

Entregar atribuições no prazo combinado.

Analisar a real necessidade de realizar reuniões, e que de preferência não sejam longas.

Respeitar a etiqueta corporativa: Vestimenta, local apropriado, comunicação não violenta

Ter empatia, pois nem todos possuem as mesmas estruturas (físicas e emocionais) para trabalharem em casa.
Marli Arruda
Psicóloga e Adviser em empresas de diversos segmentos, contribuindo com soluções em projetos estratégicos em Gestão de Pessoas.
Coordenadora editorial do livro Networking & Empreendedorismo
Autora do livro Estratégias em Gestão de Pessoas para colorir seus negócios – Manual prático para engajar equipes.

quarta-feira, 7 de outubro de 2020

Como Gerir Pessoas em Home Office e no Escritório?

Por: Paula Curcio:

Esse é um tema muito pertinente que permeia muitas organizações no momento presente em que estamos passando ainda por uma crise causada por uma pandemia.
Muitas empresas pensam em não retomarem mais o trabalho dentro do escritório algumas pensando no bem estar de seus colaboradores e outras focadas em outros objetivos tais como redução de custo de vale transporte, vale refeição, dentre outros benefícios que poderão ser cortados devido ao não deslocamento dos colaboradores, mas essa não é a pauta central desse artigo.
Em minha visão não concordo muito a questão do Home Office, pois a Cultura Organizacional acabará se perdendo com os profissionais trabalhando de casa, concordo que no momento de Pandemia, ainda podemos manter uma parte em casa e outra no escritório mas quando acabar recomendo que todas as empresas tragam novamente as suas equipes para dentro de casa.
idea #action #plan
O foco desse artigo é contribuir com profissionais de Rh com as soluções de gestão de pessoas que ficarão em Home Office e no escritório ao mesmo tempo.
Os questionamentos são inúmeros pois como mediremos a produtividade, a jornada de trabalho desses colaboradores que estarão em home office, pois quem está no escritório manterá o processo de cada departamento como antes, controle de jornada e de ponto normal.
Mas para facilitar a vida dos Gestores da empresa de um modo geral e inclusive dos profissionais de Recursos Humanos.
10 sugestões para gerir as equipes em Home Office e no escritório.
1- Hoje temos muitas plataformas gratuitas para gestão de Projetosque poderão ser utilizadas por todas as áreas da empresa, o RH Mapeia cada projeto e resultados que as equipes em Home Office, e as internas na empresa abasteçam diariamente para mensuração da produtividade diária;
2- Reunião por vídeo conferência com os Gestores das áreas para que possam pontuar as dificuldades diárias das equipes que estão em casa, e das equipes que estão internas na empresa;
3- Os Gestores poderão fazer reunião de equipe semanal para entender as demandas e os próximos passos de cada membro da equipe de determinada área;
4- Acompanhamento e monitoramento dos horários trabalhados dos colaboradores através das plataformas de gestão de projetos;
5- Ouvir as lideranças da empresa e seus liderados para que possam contribuir com melhorias dentro desse processo;
6- Manter o plano de desenvolvimento para cada colaborador da empresa, com acompanhamento se foi realizado e após 30 dias faça a avaliação para checar e definir se o gap da competência ou habilidade foi sanado;
7- Ofereça um programa em grupo conduzido por um Coach, para minimizar os problemas emocionais no momento presente, principalmente para o que estão em home Office;
8- Tema de treinamento muito pertinente para o momento são voltados a disciplina e foco para que não se disperse com facilidade a sua atenção;
9- Apoiar as equipes e colaboradores para que mantenham a cultura organizacional da empresa, fazendo rodízios com as equipes em Home Office e as internas, intercale a cada semana uma parte fica em casa e a outra vai para o escritório;
10- Crie eventos online e nos aniversários de nascimento e empresa comemore enviando um mimo aos colaboradores, criando um Happy Hour, e comprando os comes e bebes e enviando a casa de cada colaborador mostrará o quanto a empresa está apoiando a todas as áreas da empresa e claro sem esquecer de quem está no escritório.
Desafio da liderança nesse momento que uma parte está em casa e outra dentro do escritório.
Esse momento é muito delicado e desafiador para a liderança de cada área da empresa e para o RH.
Mas será um momento de muitos aprendizados para ambos os profissionais pois terão que aprender o funcionamento das plataformas de gestão de projetos dentre outras metodologias que estão sendo desenvolvidas para esta gestão de pessoas em home office e no escritório.
Vale a seguinte reflexão de toda a liderança vamos manter todos em Home Office ou vamos intercalar a cada semana uma parte fica no escritório e outra em casa.
Lembrando que é necessário contribuir com uma ajuda de custo para aqueles colaboradores que estão fazendo Home Office, uma ajuda custeando a internet e energia elétrica, além de manter os benefícios, de Vale Transporte, Vale Refeição ou Vale Combustível.
Vou contribuir com vocês um artigo que escrevi sobre as diferentes modalidades de emprego que temos hoje no mercado de Trabalho, segue o link abaixo: https://www.linkedin.com/pulse/voc%C3%AA-sabe-qual-diferen%C3%A7a-de-home-office-teletrabalho-e-paula-curcio/

Cultura e Clima Organizacional Manter a Cultura Organizacional é essencial pois ela norteia os colaboradores de uma empresa a darem o próximo passo.

Vou citar como exemplo o Magazine Luiza que é uma empresa super humana e que acima de tudo se reinventou para não perder vendas e se manter nas vendas de e-commerce online e criou ainda um clube de parcerias onde o parceiro monta uma página em 5 minutos passa por um treinamento e sai promovendo os produtos escolhidos por eles nas suas redes sociais e tendo a venda ele ganha um comissionamento mas isso tudo só foi possível por manterem a Cultura Organizacional da Empresa.
Mesmo com a sua equipe de vendas trabalhando em Home Office, não se perdeu a cultura da empresa Magazine Luiza então líderes vamos nos atentar e contribuir com a equipe de Recursos Humanos, consiga manter a cultura e o clima organizacional.
Costumo dizer que a Cultura Organizacional é um conjunto de hábitos, crenças e normas criadas pelo Fundador, Presidente ou Líderes da empresa, isto é a essência daquela empresa é o que diz o que realmente ela é!
O Clima organizacional de acordo com a personalidade incorporada em sua cultura é a consequência desses hábitos, crenças e normas quando saudáveis temos um ambiente muito positivo tornando essa empresa no melhor lugar para se trabalhar mas quando o conjunto desses hábitos e comportamentos são negativos teremos um ambiente hostil e onde ninguém quer trabalhar.
Vamos concluir esse artigo dizendo que não importa se o trabalho é em Home Office ou na estrutura física da empresa a cultura deve ser mantida, claro que teremos muitas mudanças ainda nesse segmento de empresas físicas ou online.
Mas acredito muito que essa transição se dará aos poucos e isso é tema para um outro artigo.
Paula Curcio Consultora de Carreira & Negócios
Especialista em Desenvolvimento Humano e Organizacional.
Sigam-me no instagram @carreirabusiness.
Telefone (11)97322-5601