O que fazer quando estamos recebendo o que há de melhor, mas não estamos em nosso melhor?

O segundo semestre de 2018 foi um período difícil em vários quesitos que eu não quero te dar o desprazer de relembrar. Para mim não foi diferente, foi um dos meus piores momentos da vida em vários âmbitos que prefiro não mencionar.

Mas em contra partida, profissionalmente falando eu estava recebendo o que há de melhor como clientes, no caso uma turma dos sonhos para qualquer professor.

Todo dia era um dilema: como separar o pessoal do profissional? Como fazer com que sentimentos e emoções particulares não influenciem para que meus clientes tivessem uma visão erronia ao meu respeito?

Foi ai que descobri a belíssima obra de DANIEL GOLEMAM sobre Inteligência Emocional, onde o brilhante autor afirma que 80% do sucesso profissional dependem da Inteligência Emocional (Q.E.).

Professor Ricardo Batista

Mais do que nunca o mercado de trabalho exige profissionais completos, o quesito técnico já não é um diferencial e sim uma obrigatoriedade. Pode até parecer exagero, mas um exemplo bem simples: a maioria de nossos pais não tinha o ensino médio completo e foram inclusos no mercado de trabalho, hoje dificilmente seria possível a inserção com a mesma escolaridade para desenvolver a mesma atividade profissional.

Voltando ao título, o que fazer quando estamos recebendo o que há de melhor, mas não estamos em nosso melhor?São nessas circunstâncias que entra as cinco habilidades que todos devemos desenvolver que estão ligadas a inteligência emocional.

Ter autoconhecimento de saber quem você é realmente, e que tudo pode e tem potencial para melhorar.

Ter controle emocional para não falar sem pensar, ter filtros em tudo que fizermos ciente das conseqüências.

Ter auto motivação não depender de elogios externos e saber que o maior reconhecimento e estar convicto que fez o seu melhor.

Ter empatia de se por na posição do outro que criou uma expectativa com seu atendimento ou desempenho e não pode ser desapontado. Ter relacionamentos interpessoais de preferência com indivíduos de crenças, vivencia e ideologias diferentes da sua, pois a diferenças é um fator de crescimento.

pense, sempre!

Esta cinco habilidades são necessárias tanto para um CEO (Diretor Executivo) de uma grande corporação quanto para quem esta procurando seu primeiro vinculo empregatício.

O mundo mudou e temos que esta na vanguarda dessa evolução, a começar pela nossa postura, as soft skills (habilidades interpessoais), pois já não basta ser bom, é necessária a excelência.

Abraços e até Breve.

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Ricardo Batista é Professor de Matemática e Gestão Empresarial.

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Email: ricardobatista1980@yahoo.com.br