A cultura organizacional e a seleção de pessoal

Por: Marisol Bufemann

Qual é o tipo de cultura existente em sua empresa? Houve mudança na cultura da organização? O processo de seleção, assim como outros processos, modelos e políticas mudaram ou continuam iguais, mesmo depois de várias mudanças na cultura organizacional?

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Diante de um mercado em que a competição é acirrada, as empresas precisam criar uma identidade própria, com um conjunto de valores e características que fortaleça seus negócios e sirva de diferencial competitivo. Assim, a cultura organizacional é a base para a criação de uma identidade forte e ética, voltada para as pessoas e para resultados.

No entanto, para que a empresa consiga ter uma cultura forte, é preciso entender como ela foi criada, como ele é ensinada e quais são os mecanismos e práticas usadas para a sua manutenção e/ou para mudanças.

Vale destacar, que é por meio da cultura organizacional que são definidas estratégias e políticas internas, normas de comportamento, relações profissionais, processos e padrões de trabalho, entre outros aspectos.

Entre as práticas que atuam na sustentação ou reforço da cultura, está o processo de seleção de pessoal, o qual precisa levar em consideração os valores da empresa e seu tipo de cultura, para que seja possível desenhar um processo que consiga buscar e identificar candidatos com o perfil adequado ao que se deseja. Quando existe identificação com a cultura da empresa, os candidatos conseguem facilmente se adaptar as políticas, regras e estilos de gestão adotados na organização.

Entretanto, a cultura não é estática, sendo assim, os gestores precisamos analisá-la com frequência, verificar se houve evolução, se a cultura está fraca ou forte, se ela é conservadora ou adaptativa, quais são os novos valores que ela agregou e aqueles que não são considerados mais tão importantes. E quando eu falo “gestores”, eu não me refiro apenas ao gestor de pessoas ou de recursos humanos, mas sim, a todos os líderes, incluindo diretores, gerentes, supervisores, coordenadores, chefes, entre outros, pois todos são responsáveis por gerir pessoas e pela disseminação da cultura.

Mas porque é importante fazer análise da cultura organizacional? Porque a cultura pode mudar, mas muitos processos podem continuar os mesmos, ou ainda pode acontecer de alguns métodos, modelos ou práticas de trabalho sofrerem mudanças, mas a cultura permanecer a mesma. A mudança cultural demanda tempo, mas é real e necessária, pois é preciso evoluir, melhorar ou mudar para se adaptar ao cenário de atuação. No entanto, essa mudança acontece lentamente e os membros da organização, na maioria das vezes, não percebem o que mudou ou o que é preciso mudar. Além disso, vale ressaltar que se a empresa não se preocupar com a avaliação de sua cultura, o seu estilo de liderança e modelo de gestão, as suas normas e estratégias, podem ficar comprometidos, inclusive as políticas praticadas no processo de seleção, que podem acabar determinando um perfil de pessoal que não é mais adequado a cultura existente.

Prof.ª Marisol Bufemann

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