Ola ... tudo bem!
Em 2004 resolvi que já estava no momento de mudar, sai da empresa depois
de 4 anos e troquei a indústria química por uma empresa de serviços em
telecomunicações, aprendi como funcionava por dentro este setor tão concorrido e
cheio de mudanças.
Fiz de quase tudo, pesquisas em banco de dados para captar informações
para vendas, atendimento telefônico, acompanhei técnicos em campo nas
instalações, manobras e manutenções, auditor interno ISO 9001, foi um tempo
muito produtivo e de aprendizado constante.
Depois de a faculdade concluída, iniciei uma Pós-Graduação em Gestão da
Qualidade e Produtividade, como já tinha participado de alguns processos de
Gestão de Qualidade Total, quis aprofundar meus conhecimentos em processos,
foquei na ISO 27001, segurança em TI.
Coma a Pós-Graduação não era todos as noites, voltei a dedicar-me a
lecionar à noite, entrei numa escola com uma carga de 2 noites por semana.
O trabalho em diversas áreas da empresa, na gestão de processos da
qualidade e principalmente na captura de informações para vendas, me levaram a
conhecer a unidade matriz da empresa, que ficava no Sul, para passar meus
conhecimentos em captura de dados e processos, ótima viagem e bons
contatos com colegas conterrâneos em Porto Alegre - RS.
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