Buscar tecnologias e métodos para sua empresa não a
tornará inovadora e nem mesmo mais competitiva. O que sua empresa tem que
nenhuma outra tem?Gente! Pensem comigo:
1. Gente produz inovação, máquina não. Nem mesmo inteligência artificial produz inovação, portanto:
2. O conjunto de mentes que cada empresa possui é único, logo:
3. Empresas que desejam diferenciação devem tornar o desenvolvimento de pessoas prioridade 1 em suas estratégias, portanto:
4. Gerar padrões comportamentais criativos para criar rotinas de inovação se torna um imperativo, logo:
5. Desenvolver, reter e atrair talentos, se torna elemento vital para compor o mapa estratégico de uma empresa.
1. Gente produz inovação, máquina não. Nem mesmo inteligência artificial produz inovação, portanto:
2. O conjunto de mentes que cada empresa possui é único, logo:
3. Empresas que desejam diferenciação devem tornar o desenvolvimento de pessoas prioridade 1 em suas estratégias, portanto:
4. Gerar padrões comportamentais criativos para criar rotinas de inovação se torna um imperativo, logo:
5. Desenvolver, reter e atrair talentos, se torna elemento vital para compor o mapa estratégico de uma empresa.
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| DESIGN THINKING |
A tecnologia eliminará o trabalho humano, o esforço físico e parte do esforço intelectual serão delegados às máquinas, restando ao homem o monopólio das atividades criativas. Nesse cenário, como desenvolver a educação criativa nas organizações? Como criar padrões comportamentais criativos para a geração de rotinas de inovação?
Estamos vivendo a ascensão da classe criativa, o empoderamento do sujeito criativo como agente catalisador de mudança nas organizações.
Modelos de negócios que se desenvolveram em uma economia industrial estão expirando devido a incompatibilidade com a era do conhecimento, baseada na nova ordem da economia criativa.
O ciclo do RH como conhecemos chegou ao fim. Os departamentos de Gestão de Pessoas ou de Recursos Humanos nos dias atuais não geram mais suporte para a complexa era do conhecimento, repleta de incertezas e volatilidade.
Assim como toda empresa deveria colocar a experiência de seus clientes no centro da construção de suas estratégias, todo RH deveria transformar a experiência de seus colaboradores. Quanto vale a autonomia criativa de uma equipe?
Mas afinal, o que é Design Thinking?
Design Thinking (DT)é uma abordagem para a inovação centrada no ser humano. O DT possui três pilares, são eles: Empatia, Colaboração e Experimentação, tais pilares levam em consideração três aspectos: Soluçõesdesejáveis (demanda/usuário), Soluções praticáveis (tecnologia/processos) e Soluções viáveis (recursos/negócios).
O DT pode ser adotado em todos os níveis de uma organização para ajudar a construir produtos, processos e sistemas inovadores, e para melhorar a experiência dos clientes (externos e internos).
Os benefícios do Design Thinking
O DT ajuda o gestor na atualização de seu mindset para resolução de problemas ligados à estratégia, cultura, processos e pessoas, eliminando as barreiras existentes e criando um fluxo de valor produtivo, inovador e alinhado aos resultados organizacionais e gerando diferenciais competitivos reais.
Diferenciais competitivos são atributos que tornam um produto, sistema, serviço, experiência ou negócio, superior aos seus concorrentes. São vantagens e benefícios exclusivos proporcionados aos consumidores e percebidos por eles como único. Esse conjunto de qualidades torna a organização única e difícil de ser copiada e é expresso na tríade de valor das organizações (propósito + processo + resultados).
Empresas como Apple, Google, Facebook, Amazon, entre outras que figuram nos rankings internacionais das maiores e mais inovadoras empresas do mundo, foram fundadas com base nos preceitos do Design enquanto mais importante ativo da economia para gerar a inovação sustentada. Em resumo, qualquer CEO comprometido com a sobrevivência de sua organização já descobriu que o Design é importante demais para ficar apenas na mão dos Designers.
Organizações inovadoras combatem a aversão ao erro, criam ambientes favoráveis a cultura de inovação e sabem lidar com talentos, não punindo-os com perseguições veladas, mas tornando-os os grandes disseminadores da colaboração, co-criação e descentralização.
Obviamente, instituições são maiores que indivíduos, contudo, menosprezar talentos individuais cria um potente agente de desestímulo e resulta naabdicação da organização em gerar dinheiro novo por meio de proposições de valores únicos propostos pelos mais talentosos. É fundamental tomar cuidado para que a o trabalho em equipe não leve a anulação do reconhecimento autoral.
A 3M defende que as empresas precisam se adaptar e cultivar algum nível de inovação para não perderem espaço no mercado e não desaparecerem.
Com investimentos superiores a 100 milhões de dólares, a IBM quer transformar a cultura “de engenheiros” que predomina há décadas na companhia para uma cultura com foco no Design. Seus planos não são de apenas implementar o Design Thinking em toda a empresa, mas também se posicionar como referência em inovação. A empresa criou uma premiação chamada IBM Design Thinking Practitioner, uma estratégia da IBM para aplicar o Design Thinking em consonância com as demandas de uma empresa moderna. São 4 níveis de distinções feitas aos Design Thinkers na IBM: O IBM Design Thinking Co Creator, Leader, Coach e Practitioner.
Nível 1: IBM Design Thinking Co Creator: Contribuinte ativo nos processo de Design Thinking dentro da empresa;
Nível 2: IBM Design Thinking Leader:Liderança junto as equipes para a prática do Design Thinking;
Nível 3: IBM Design Thinking Coach: Representa uma liderança avançada capaz de formar lideranças;
Nível 4: IBM Design Thinking Practitioner: Praticante ativo do Design Thinking na empresa, possui total autonomia para implementá-lo na empresa.
O Design Thinking na Mídia
Uma pesquisa feita pela Isma-Brasil apontou que 72% dos brasileiros estão insatisfeitos com seus trabalhos. O número é alto, mas você já pensou em como o Design Thinking pode ser utilizado para mudar essa estatística?
Na matéria da Revista Você S/A de janeiro de 2018, foram abordadas algumas reflexões sobre como o Design Thinking pode ser utilizado para redesenhar carreiras e assim ajudar a pensar em novos cenários para fazer transformações na vida profissional.
A reportagem conversou com os professores da Universidade de Stanford, Bill Burnet e Dave Evans, autores do livro “Designing your life” ou o título disponível em português – O Design da Sua Vida. Para eles, é possível ter uma vida bem projetada quando há um alinhamento entre aquilo que você é, aquivo que você acredita e o que de fato pratica no dia a dia.
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| O Design Thinking na Mídia |
Foi a partir dessa observação que eles criaram , o curso “Designing your life”,
que une as ferramentas visuais do design ao planejamento dos próximos passos da
carreira. O curso já atraiu cerca de 3000 alunos para a universidade americana
localizada no pólo mundial da inovação – o Vale do Silício – e possui lista de
espera.
O Design tem impactado o mundo dos negócios e tornado a criatividade o mais importante ativo da economia para geração de inovação.
Sendo assim, a criação de condições mínimas para o exercício da criatividade é pré-condição para a sobrevivência no mundo dos negócios.
Caso você tenha interesse em saber mais sobre como aplicar o Design Thinking no setor de Desenvolvimento de Pessoas, dá uma conferida nas soluções para formação em educação criativa de equipes de alta performance da Be Formless Inovação Estratégica.
O Design tem impactado o mundo dos negócios e tornado a criatividade o mais importante ativo da economia para geração de inovação.
Sendo assim, a criação de condições mínimas para o exercício da criatividade é pré-condição para a sobrevivência no mundo dos negócios.
Caso você tenha interesse em saber mais sobre como aplicar o Design Thinking no setor de Desenvolvimento de Pessoas, dá uma conferida nas soluções para formação em educação criativa de equipes de alta performance da Be Formless Inovação Estratégica.
Sobre Daniel Quintana Sperb
Consultor em inovação estratégica, Daniel é fundador da Be Formless,
empresa especializada em Modelagem Estratégica de Negócios e Educação Criativa.
É Graduado em Desenho Industrial/Design, Especialista em Gestão Educacional Superior, Mestre em Engenharia de Produção e Doutor em Engenharia (UFRGS/Capes 7). Atuou como Head de Inovação e Diretor de Graduação na Universidade La Salle, onde aplicou o Design Thinking à Gestão Educacional.
Além de ter recebido diversas homenagens e prêmios de Design, é palestrante com mais de 14 anos de experiência em educação criativa, desenvolveu trabalhos para empresas do Grupo Randon, SICREDI, Grupo Zallpy, Banco DLL, Mercur, SEST SENAT, SEBRAE, SENAC, Ambientaly Global Solutions, Rotoplastyc, entre outras.
É Graduado em Desenho Industrial/Design, Especialista em Gestão Educacional Superior, Mestre em Engenharia de Produção e Doutor em Engenharia (UFRGS/Capes 7). Atuou como Head de Inovação e Diretor de Graduação na Universidade La Salle, onde aplicou o Design Thinking à Gestão Educacional.
Além de ter recebido diversas homenagens e prêmios de Design, é palestrante com mais de 14 anos de experiência em educação criativa, desenvolveu trabalhos para empresas do Grupo Randon, SICREDI, Grupo Zallpy, Banco DLL, Mercur, SEST SENAT, SEBRAE, SENAC, Ambientaly Global Solutions, Rotoplastyc, entre outras.
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#criatividade
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Diretor Executivo
